Política de reembolso

Desistimiento

Tienes derecho a desistir de tu pedido por cualquier motivo en los 14 días naturales posteriores a la entrega del pedido. Para ello,

1. Ponte en contacto con nosotros enviándonos un email a t.online.lapaloma@gmail.com indicando tu número de pedido, o bien respondiendo al email de confirmación de pedido, solicitando el desistimiento de tu compra.
   
   
2. Tendrás que enviarnos los productos a esta dirección a través de un servicio de mensajería u otro medio de tu preferencia:
   
   Pluser (La Paloma Online)
   c/Artes Gráficas, 7
   p.i. Las Arenas
   28320 Pinto, Madrid
   
   
3. Una vez hayamos recibido los productos y comprobemos que están en buen estado, te reembolsaremos el pago correspondiente a los productos y los gastos de envío del pedido original por el mismo medio con que hayas pagado (por ejemplo, tarjeta de crédito).

Cambios

Una vez hayas recibido tu pedido, si quieres cambiar un producto por otro equivalente (por ejemplo, prendas de otra talla u otro modelo), simplemente puedes desistir de tu pedido devolviéndonos los productos en los 14 días siguientes a la entrega del pedido y haciendo un pedido nuevo. Con el desistimiento te reembolsaremos el precio de los productos y los gastos de envío. Por favor, lee la sección “Desistimiento” para más información.